Esta Política de Privacidad explica cómo SpeakLegends (la “App”), una app para aprender español en iPhone y iPad, recopila, usa, comparte y protege tus datos personales. La App es operada por Ansuz LTD (“SpeakLegends”, “nosotros” o “nuestro”), la desarrolladora y vendedora oficial en la App Store de Apple. Al crear una cuenta o usar la App, aceptas las prácticas que aquí se describen.
1. Quiénes somos
SpeakLegends es publicada por Ansuz LTD, el responsable del tratamiento de tus datos personales. La App es una aplicación nativa de iOS; sus servicios de backend se alojan en la infraestructura de Cloudflare y son operados únicamente por Ansuz LTD.
Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer los derechos descritos en la Sección 8, escríbenos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para hacer funcionar SpeakLegends. No recopilamos tu número de teléfono, tu dirección postal, tu ubicación precisa o aproximada, tus contactos, tus fotos, datos de salud, historial de navegación ni ningún dato personal sensible. La siguiente tabla enumera cada categoría de datos personales que la App recopila y por qué.
| Dato | Qué es | Por qué lo recopilamos |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | Tu correo, proporcionado al registrarte o devuelto por Iniciar sesión con Apple o con Google. | Identidad de la cuenta, inicio de sesión y recuperación de la cuenta. |
| Nombre | El nombre visible que escribes o que devuelve tu proveedor de inicio de sesión. | Se muestra en tu perfil y en las tablas de posiciones. |
| Identificadores de cuenta y de inicio de sesión | Un ID de cuenta estable que emitimos, más el identificador de usuario de Apple o Google cuando usas esas opciones de inicio de sesión. | Para vincular tu progreso, tus rachas y tu suscripción a tu cuenta. |
| Historial de compras | El estado de tu suscripción y de tus compras, obtenido a través del sistema de Compras dentro de la App de Apple. | Para desbloquear funciones premium y restaurar compras. Nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago: el pago lo gestiona por completo Apple. |
| Actividad de aprendizaje | Tu interacción con el producto dentro de la app: lecciones completadas, respuestas marcadas como correctas o incorrectas, rachas, pantallas vistas y eventos similares. Estos registros no contienen datos de contacto, solo identificadores, conteos e indicadores. | Para hacer funcionar la experiencia de aprendizaje, sincronizar tu progreso y —con tu consentimiento expreso— ajustar la dificultad de las lecciones y el momento de las notificaciones. |
| Token de dispositivo (notificaciones push) | Si activas las notificaciones, un token de dispositivo del servicio de Notificaciones Push de Apple, junto con tu plataforma, la versión de la app, el idioma y la zona horaria. | Para entregar las notificaciones de SpeakLegends a tu dispositivo. El token se usa únicamente para las notificaciones de esta App. |
Audio y micrófono
SpeakLegends no graba audio y no solicita acceso al micrófono. Cualquier pantalla de práctica oral que veas es una vista previa de la interfaz; no se captura audio y ningún audio sale de tu dispositivo. Si una versión futura agrega funciones reales de voz, actualizaremos esta política y solicitaremos el permiso necesario antes de grabar cualquier cosa.
Analítica
La analítica del producto es opcional y está desactivada de forma predeterminada. Si decides activar la analítica en Ajustes, usamos tu actividad de aprendizaje (descrita arriba) para mejorar la dificultad de las lecciones y el momento de las notificaciones. Usamos solo nuestra propia analítica de origen: la App no incluye ningún SDK de analítica de terceros.
3. Cómo usamos tus datos
Usamos los datos que recopilamos para:
- Crear tu cuenta y autenticarte cuando inicias sesión.
- Guardar y sincronizar tu progreso de aprendizaje, tus rachas y tus logros entre tus dispositivos.
- Brindar y personalizar la experiencia de aprendizaje, incluyendo la adaptación de las lecciones a tu nivel.
- Procesar y validar suscripciones y restaurar compras anteriores.
- Entregar las notificaciones push que hayas aceptado recibir.
- Con tu consentimiento expreso, analizar el uso para mejorar las lecciones y el momento de las notificaciones.
- Mantener la App segura, prevenir abusos, corregir errores y cumplir nuestras obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales y no los usamos para publicidad de terceros.
4. Bases legales para el tratamiento
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE/Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato — para crear tu cuenta, sincronizar tu progreso y entregar las funciones principales de la App.
- Consentimiento — para la analítica opcional del producto y para las notificaciones push. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en los Ajustes de la App o en los ajustes de tu dispositivo.
- Intereses legítimos — para mantener la App segura, prevenir fraudes y abusos, y mejorar nuestro servicio, equilibrado frente a tus derechos.
- Obligación legal — cuando debemos conservar o divulgar datos para cumplir con la legislación aplicable.
6. Rastreo y publicidad
SpeakLegends no te rastrea. No usamos el Identificador de Publicidad (IDFA), no mostramos anuncios y no combinamos tus datos con datos de apps o sitios web de otras empresas con fines publicitarios o de medición. Como no te rastreamos, la App no muestra el aviso de Transparencia en el Seguimiento de Apps de Apple.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa y sigas usando SpeakLegends. Cuando eliminas tu cuenta (consulta la Sección 9), eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo cuando estemos obligados a conservar ciertos registros por más tiempo para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables, o para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Las copias de seguridad se eliminan en nuestro ciclo habitual de rotación de copias de respaldo.
8. Tus derechos y opciones
Según el lugar donde vivas —incluido el RGPD en la UE/Reino Unido y la CCPA/CPRA en California—, es posible que tengas derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar tus datos (“derecho al olvido”).
- Exportar una copia portátil de tus datos.
- Restringir u oponerte a ciertos tratamientos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento para la analítica o las notificaciones, sin afectar el tratamiento previo.
- Excluirte de cualquier “venta” o “intercambio” de datos personales — ten en cuenta que SpeakLegends no realiza ninguno de los dos.
- No sufrir discriminación por ejercer estos derechos.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a [email protected]. Responderemos dentro del plazo que exija la legislación aplicable. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
9. Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de SpeakLegends —y los datos personales asociados a ella— en cualquier momento desde la App, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. También puedes solicitar la eliminación escribiendo a [email protected]. La eliminación de la cuenta es permanente: tu progreso, tus rachas y tu perfil no se pueden recuperar. La facturación de la suscripción la gestiona Apple: cancela una suscripción activa en los ajustes de la App Store de tu dispositivo.
10. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger tus datos. Toda la comunicación entre la App y nuestro backend se cifra en tránsito mediante HTTPS/TLS. Los tokens de autenticación se almacenan de forma segura en el Llavero de iOS de tu dispositivo. El acceso a los sistemas de backend está restringido y monitoreado. Ningún método de transmisión o de almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para resguardar tu información.
11. Privacidad de menores
SpeakLegends está destinada a un público general y no está dirigida a menores de 13 años (o de la edad mínima de consentimiento digital de tu país). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores por debajo de esa edad. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en [email protected] y los eliminaremos de inmediato.
12. Transferencias internacionales de datos
Ansuz LTD y sus proveedores de infraestructura pueden tratar y almacenar tus datos en países distintos de aquel en el que vives. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE, el Reino Unido u otras regiones con normas de transferencia de datos, nos basamos en salvaguardas apropiadas —como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea— para garantizar que tus datos sigan protegidos.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la App, en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te avisaremos dentro de la App. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
14. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos:
SpeakLegends — Privacidad
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Correo [email protected]
Soporte speaklegends.com/es/support